Son güncelleme: 16.02.2026
Bu sözleşme, MasklyChat platformu üzerinden satın alınan dijital ürünlerin (Elmas ve benzeri sanal ürünler) satış ve kullanım şartlarını düzenler.
Elmas ve benzeri sanal ürünler fiziksel bir mal değildir. Dijital içerik niteliğindedir ve ödeme tamamlandığında kullanıcı hesabına anında tanımlanır.
Satın alınan dijital ürünler ödeme onayı alındıktan sonra otomatik olarak kullanıcı hesabına yüklenir.
Dijital içeriklerin anında teslim edilmesi nedeniyle, kullanım başladığı andan itibaren cayma hakkı bulunmamaktadır.
Sistem hatası haricinde dijital ürünlerde iade yapılmaz. Teknik bir hata tespit edilirse düzeltme hakkı saklıdır.
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. MasklyChat ödeme sağlayıcıların teknik sorunlarından sorumlu değildir.
Satın alınan dijital ürünler yalnızca platform içinde kullanılabilir ve üçüncü kişilere devredilemez.
Kullanıcı, hesabının güvenliğinden kendisi sorumludur. Yetkisiz kullanım durumunda gerekli inceleme yapılır.
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.